プライバシーポリシー
個人情報保護・コンサルティング特約
制定日：2023年6月23日
最終更新日：2025年12月31日
1. 事業者情報
事業者名：Melty Dark & Quantum Laplace
代表者：鵺〜Nue〜
所在地：神奈川県
事業内容：ビジネス占星術業・カウンセリングサービス業・コンサルティングサービス業・雑貨販売
2. 基本方針
Melty Dark & Quantum Laplace（以下「当社」）は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、 占いおよびカウンセリングという性質上、私生活・心理状態・家族関係等の機微な個人情報を取り扱う事業であることを十分に認識したうえで、 厳重な管理体制のもと個人情報を保護します。
3. 収集する個人情報
（1）基本情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
（2）占い・カウンセリング特別情報（任意）
当社のサービス提供にあたり、利用者の同意に基づき、以下の情報を取得する場合があります。
- 出生情報：生年月日、出生時間、出生地、居住地等
- 家族関係：配偶者、子女、両親、兄弟姉妹等の関係性
- 関係者情報：相談内容に関連する第三者（家族・知人・関係者等）の情報
- 人生上の重要事項：結婚、離婚、転職、起業、引越し等の年月日
- 心理状態・生活状況に関する相談内容
- 健康状態に関する情報（※医療行為・診断・治療を目的とするものではありません）
※これらの情報はすべて任意提供であり、提供の有無により不利益を被ることはありません。
※利用者が第三者の情報を提供する場合、当該第三者の同意を得たうえで提供する責任は利用者に帰属します。
4. 個人情報の利用目的
- 占い・カウンセリングサービスの提供
- 占星術チャートおよび鑑定資料の作成・分析
- 相談内容に基づく助言・フィードバックの提供
- お問い合わせ対応および継続的な関係維持
- サービス品質向上および統計データの作成
- 重要なお知らせ・連絡事項の通知
5. 重要な同意事項
- 出生情報等が占い・鑑定に不可欠な情報であること
- 提供する情報の正確性についての責任は利用者にあること
- 虚偽または不完全な情報提供により生じた不利益について、当社は責任を負わないこと
- 鑑定結果および助言は参考情報であり、最終的な判断および行動は利用者自身の責任で行うこと
6. 安全管理措置
- 個人情報保護責任者の設置
- 個人情報へのアクセス制限
- データ管理環境の適切な管理
- 不正アクセス防止のための合理的対策
7. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のため緊急に必要な場合
- 利用者本人の明確な同意がある場合
8. 保存期間および廃棄
- 基本情報：サービス終了後1年間
- 占い・鑑定データ：継続的な相談対応のため最大2年間
- 相談記録：紛争防止のため最大5年間
- 法令により保存義務がある場合：当該法令に定める期間
9. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求することができます。 ただし、占星術チャート等を削除した場合、継続的なサービス提供が困難となる場合があります。
10. アクセスログ・Cookie・解析について
当社は、サイト運営およびセキュリティ確保のため、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元URL等を取得することがあります。 これらは個人を特定する目的ではなく、不正アクセス防止、利用状況分析、サービス改善のための匿名統計情報として利用します。 Cookieの使用はブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。
11. 免責・責任制限
- 当社が提供する占い・カウンセリングは医療行為、法律行為、その他の国家資格行為ではありません
- 効果、正確性、将来結果の保証を行うものではありません
- 利用者の判断・行動によって生じた結果について、当社は責任を負いません
- 当社の責任は、受領したサービス対価の範囲内に制限されます
12. お問い合わせ窓口
Melty Dark & Quantum Laplace
個人情報保護責任者：鵺〜Nue〜
メールアドレス：meltydark@gmail.com
13. ポリシーの変更および準拠法
本ポリシーは、法令改正または事業内容の変更等に応じて改定されることがあります。 変更後のポリシーは当サイトに掲載した時点で効力を生じます。 本ポリシーは日本法に準拠します。
WordPressにおける個人データの取扱い（補足）
私たちについて
私たちのサイトアドレスは https://nue.quantum-laplace.com です。
コメント
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